Нові правила входу до mObywatel та Profil Zaufany

З 12 січня 2026 року в Польщі повністю змінюється система доступу до державних онлайн-сервісів. Міністерство цифровізації вводить нову модель електронної ідентифікації, що замінює всі попередні способи авторизації.

❗Що перестане працювати:

• вхід за логіном та паролем;
• вхід через банк;
• SMS-коди;
• старі методи підтвердження особи в Profil Zaufany.

Тепер підтвердити особу можна лише за допомогою електронного посвідчення особи — e-dowód. Забули пароль? Більше так не вийде 😅

Як змінюється система

• Profil Zaufany перестає існувати як окремий сервіс — всі його функції повністю переходять в додаток mObywatel.
• Додаток стає основним інструментом доступу до всіх державних цифрових послуг.
• Сповіщення про входи, зміни даних та підозрілу активність будуть надходити безпосередньо в mObywatel — вимкнути їх неможливо, це частина кібербезпеки.

Раніше більшість повідомлень приходила на електронну пошту і могла залишитися непоміченою. Тепер усі сповіщення відображатимуться одразу в додатку.

Чи потрібно повторно створювати акаунт?

Ні. Всі існуючі записи будуть перенесені автоматично — без заяв та додаткових дій.

Що варто перевірити заздалегідь

• чи діє ваше електронне посвідчення;
• чи підтримує документ функцію e-dowód;
• чи оновлено додаток mObywatel;
• чи працюють сповіщення на вашому смартфоні.

Важливо для іноземців

Поки що не зрозуміло, як саме іноземці, які не можуть користуватися mObywatel, зможуть увійти в нову систему. Міністерство цифровізації готує офіційні роз’яснення.

Мета змін

Нова система має підвищити безпеку, пришвидшити доступ до державних послуг та об’єднати всі сервіси в одному інструменті — додатку mObywatel.