2. Preambuła i podstawy prawne

Niniejsza Polityka ustanawia zasady przetwarzania danych osobowych w Finoditax, w tym zbieranie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, adaptowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, dopasowywanie, ograniczanie, usuwanie i niszczenie (art. 4(2) RODO). Przetwarzanie odbywa się na legalnych podstawach (art. 6), z przestrzeganiem zasad (art. 5), z wdrożeniem środków bezpieczeństwa (art. 32), rejestrów (art. 30), DPIA (art. 35–36), powiadomień (art. 33–34), ograniczeń przekazywania (rozdz. V), a także rozliczalności (art. 5(2), 24).

3. Definicje (art. 4 RODO)

TerminDefinicja
Dane osoboweInformacje o zidentyfikowanej/możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (art. 4(1)).
PrzetwarzanieKażda operacja na danych (art. 4(2)).
AdministratorUstala cele i sposoby przetwarzania (art. 4(7)).
Podmiot przetwarzającyDziała na polecenie Administratora (art. 4(8), 28).
WspóładministratorzyWspólnie ustalają cele/sposoby (art. 26).
Naruszenie danychZdarzenie skutkujące utratą poufności/integralności/dostępności (art. 4(12)).
DPIAOcena skutków dla ochrony danych (art. 35).
ROPARejestr czynności przetwarzania (art. 30).
ŚOTŚrodki organizacyjne i techniczne (art. 32).

4. Zasady i legalność (art. 5–6)

  • zgodność z prawem, rzetelność, przejrzystość;
  • ograniczenie celu i minimalizacja;
  • prawidłowość i aktualność;
  • ograniczenie okresu przechowywania;
  • integralność i poufność;
  • rozliczalność Administratora.

Podstawy: art. 6(1)(a–f); specjalne kategorie — art. 9(2); automatyzacja — art. 22.

5. Zakres stosowania i subdomeny

  • finoditax.com — strona korporacyjna (treści, formularze, marketing, cookies).
  • my.finoditax.com — panel klienta (konta, sprawozdawczość, obieg dokumentów).
  • billing.finoditax.com — rozliczenia i płatności (faktury, transakcje).
  • support.finoditax.com — zgłoszenia wsparcia, SLA, korespondencja.
  • help.finoditax.com — baza wiedzy, metryki behawioralne.

Przepływ danych między subdomenami

Wzajemne przekazywanie odbywa się na zasadzie konieczności, uwierzytelnianie między domenami jest ograniczone; stosuje się szyfrowanie TLS 1.3 i logowanie. Dla scenariuszy między domenami przeprowadzana jest DPIA i minimalizacja zbiorów danych.

6. Role Administratora i Podmiotu przetwarzającego

Finoditax występuje jako **Administrator** danych osobowych użytkowników stron i klientów; **Podmiot przetwarzający** — przy realizacji umów obsługi księgowej/kadrowej w imieniu klientów. W drugim przypadku działa umowa powierzenia (art. 28), obejmująca cele, czas trwania, kategorie danych, ŚOT, podprzetwarzanie, audyt oraz zwrot/usunięcie danych.

7. Kategorie i klasyfikacja danych

  • Identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma, NIP, REGON, KRS, PESEL, podpis.
  • Kontaktowe: adres, e‑mail, telefon, adres do korespondencji.
  • Finansowe/księgowe: dane bankowe, faktury, VAT/PIT/CIT, ZUS, sprawozdania.
  • Kadrowe (klientów): umowy, wynagrodzenia, urlopy, zwolnienia, konto pracownika.
  • Techniczne: IP, cookies, user‑agent, logi, tokeny, parametry połączenia.
  • Korespondencja/wsparcie: zgłoszenia (tickety), wiadomości e‑mail, nagrania rozmów (po uprzednim powiadomieniu).
  • Marketing/analityka: subskrypcje, zdarzenia, odpowiedzi, identyfikatory.

8. Matryca celów i podstaw prawnych

CelKategorie danychPodstawa (RODO)Komentarz
Wykonanie umowyidentyf., kontaktowe, księgoweart. 6(1)(b)utworzenie konta, obsługa, panel klienta
Obowiązki prawneksięgowe, podatkowe, kadroweart. 6(1)(c)Ustawa o rachunkowości; Ordynacja podatkowa; ZUS
Prawnie uzasadnione interesytechniczne, korespondencjaart. 6(1)(f)bezpieczeństwo, wsparcie, dowód komunikacji
Marketingkontaktowe, analitykaart. 6(1)(a)/(f)zgoda na cookies/newslettery
Bezpieczeństwodane logowania, IP, tokenyart. 6(1)(f), 32dzienniki, IDS/IPS, dochodzenia incydentów

9. Źródła danych i obowiązek informacyjny (art. 13–14)

  • bezpośrednio od podmiotu danych (formularze, umowy, panel klienta);
  • od klientów Finoditax (w ramach powierzenia na podstawie art. 28 dla procesów kadrowych/księgowych);
  • rejestry publiczne (KRS, CEIDG, GUS);
  • systemy państwowe (ePUAP, PUE ZUS, KAS, e‑Deklaracje);
  • automatycznie — cookies, logi, SDK, znaczniki w wiadomościach e‑mail.

Informacja zgodnie z art. 13 jest dostarczana w momencie zbierania; zgodnie z art. 14 — nie później niż 30 dni lub przy pierwszym kontakcie, lub przy pierwszym ujawnieniu odbiorcy.

10. Okresy przechowywania (tabela rozszerzona)

KategoriaOkresPodstawa
Dokumenty księgowe5 lat po roku obrotowymUstawa o rachunkowości, art. 74
Ewidencja podatkowa5 lat po roku podatkowymOrdynacja podatkowa, art. 70 §1
Kadrowe/płacowe10 latKodeks pracy
Umowy i korespondencja3 lata po zakończeniu świadczenia usługart. 6(1)(f), Kodeks cywilny
Marketingowedo wycofania zgody/maks. 3 lataart. 6(1)(a)/(f)
Logi bezpieczeństwado 12 mies.art. 6(1)(f)
Kopie zapasowedo 90 dniart. 5(1)(e)

Po upływie terminów stosuje się bezpieczne usunięcie/anonimizację; zniszczenie kopii zapasowych — zgodnie z regulaminem przechowywania.

11. Odbiorcy, Podmioty przetwarzające i Podprzetwarzający

  • Organy państwowe: KAS, ZUS, Urząd Skarbowy, sądy (na podstawie ustawy).
  • Dostawcy IT (hosting, CDN, usługi pocztowe), banki/operatorzy płatności, firmy prawnicze/audytorskie.
  • Platformy analityczne/marketingowe — tylko za ważną zgodą.
  • Wewnętrzni odbiorcy Finoditax — zgodnie z zasadą minimalnej niezbędnej wiedzy.

Umowy na podstawie art. 28(3) RODO przewidują: przedmiot/czas trwania, cele i charakter, kategorie danych/podmiotów, ŚOT, podprzetwarzanie za zgodą, pomoc w realizacji praw podmiotów (art. 12–23), zwrot/usunięcie, audyt.

12. Przekazywanie międzynarodowe (rozdz. V RODO, SCC/DPF)

Przekazywanie do krajów trzecich jest dozwolone w przypadku: decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45), odpowiednich zabezpieczeń (SCC — art. 46) lub na podstawie wyjątków (art. 49). Dla USA — udział dostawcy w EU–US Data Privacy Framework i/lub SCC, z minimalizacją danych i ochroną kryptograficzną.

13. ŚOT: Środki organizacyjne i techniczne (art. 32)

  • Szyfrowanie TLS 1.3 podczas transmisji; AES‑256 „w spoczynku”; zarządzanie kluczami.
  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe, RBAC, zasada najmniejszych uprawnień.
  • Logowanie działań (≥ 12 mies.), kontrola integralności logów.
  • IDS/IPS, antywirus, CSP; ochrona przed XSS/CSRF/SQLi; izolacja środowisk.
  • Kopie zapasowe (do 90 dni), regularne testy odtwarzania.
  • Szkolenia personelu, NDA, polityka haseł, symulacje phishingu.

14. Cookies, analityka i marketing — tabela rozszerzona

Zgoda na cookies jest wymagana za pomocą bannera (art. 173–174 Prawo telekomunikacyjne). Zarządzanie kategoriami dostępne jest w „Ustawieniach cookies”.

KategoriaPrzeznaczeniePrzykładyOkresPodstawa
Niezbędnesesje, bezpieczeństwo, autoryzacjasession_id, XSRF-TOKENsesjaart. 6(1)(b)/(f)
Funkcjonalneustawienia interfejsuui_theme, localedo 12 mies.art. 6(1)(f)
Analitycznemetryki, konwersje_ga, _ga_*, _giddo 24 mies.art. 6(1)(a)
Marketingoweremarketing, efektywność reklam_fbp, _gcl_audo 180 dniart. 6(1)(a)

15. Procedury DSAR (prawa podmiotów danych)

  1. Złożenie wniosku: e‑mail info@finoditax.com lub poczta (ul. Kawia 23, 42‑202 Częstochowa).
  2. Weryfikacja tożsamości: doprecyzowanie danych/metod komunikacji.
  3. Termin odpowiedzi: 30 dni; przedłużenie do 60 w przypadku skomplikowania (art. 12(3)).
  4. Forma udostępnienia: elektroniczna/pisemna, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (przy przenoszeniu).
  5. Odmowa/ograniczenie: w przypadku przeszkód prawnych z powiadomieniem i prawem do wniesienia skargi do UODO.

Dostęp: art. 15; sprostowanie: art. 16; usunięcie: art. 17; ograniczenie: art. 18; przenoszenie: art. 20; sprzeciw: art. 21; automatyzacja: art. 22 (nie stosuje się).

16. Incydenty, powiadomienie 72‑godzinne, rejestr

  • Utrwalenie i izolacja incydentu; ocena ryzyka i skali.
  • Powiadomienie UODO ≤ 72 godzin (art. 33); powiadomienie podmiotów przy wysokim ryzyku (art. 34).
  • Usunięcie przyczyn, prewencja, szkolenia, aktualizacja ŚOT.
  • Prowadzenie rejestru naruszeń (Rejestr Naruszeń) i sprawozdawczości.

17. DPIA/ROPA i rozliczalność

Finoditax prowadzi ROPA (art. 30), przeprowadza DPIA (art. 35) dla procesów wysokiego ryzyka (przetwarzanie na dużą skalę, integracje między domenami, dane pracowników klientów), dokumentuje ryzyka, środki i ryzyko rezydualne; w razie potrzeby konsultuje się z UODO (art. 36). Rozliczalność — art. 5(2), 24.

18. Zmiany, kolizje, priorytety

Nowa redakcja wchodzi w życie z chwilą publikacji. W przypadku kolizji pierwszeństwo ma postanowienie zapewniające większą ochronę podmiotowi danych. Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność reszty dokumentu (severability).

19. Kontakty i organ nadzorczy

Finoditax Sp. z o.o. · ul. Kawia 23, 42‑202 Częstochowa, Polska · NIP: 9492250781 · REGON: 520205981 · KRS: 0000927391 · e‑mail: info@finoditax.com · finoditax.com

UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa · +48 22 531 03 00 · uodo.gov.pl